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propriétaire/exploitant de petite entreprise
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Glossaire

affacturage le fait de confier les comptes à recevoir à une compagnie qui en assure ensuite le recouvrement moyennant une commission
assurance des associés assurance permettant aux associés/partenaires de bénéficier d’une police d’assurance
assurance de la personne-clé assurance couvrant une personne essentielle au fonctionnement et au succès de l’entreprise
centre de profit produit ou service qui rapporte le plus d’argent
chemin critique séquence des activités permettant de réaliser un projet en un délai minimal
créneau de marché produit ou service spécialisé qui attire un segment du marché-ciblé
dépenses en capital toute dépense qui vise un bien servant de façon permanente à l’exploitation de l’entreprise (ex. : véhicules, bâtiments, matériel)
état des résultats état financier détaillant les coûts en perspective pour une période donnée
état de l’évolution de l’encaisse (ou des mouvements de trésorerie) état (tableau) financier montrant les rentrées et les sorties de fonds pour une période donnée
freinte de stock perte de marchandises survenue au cours d’opérations de transport ou de stockage. Cette perte est considérée comme normale et n’est pas comptée comme avarie si elle ne dépasse pas un certain pourcentage fixé
intervenants toute personne concernée de près par le succès de l’entreprise (ex. : propriétaire, employés, investisseurs)
marché demande des clients pour les produits et les services
marché-cible données démographiques décrivant les consommateurs que l’on souhaite atteindre
plan marketing stratégie décrivant les buts, les objectifs et les activités de commercialisation des produits et des services de l’entreprise
ratio de trésorerie ratio permettant de comparer les actifs disponibles (encaisse) et les dettes
ratio de fonds de roulement quotient de l’actif à court terme par le passif à court terme
responsabilisation des employés le fait de donner aux employés des responsabilités et les moyens de les assumer
seuil de rentabilité niveau d’activité où l’entreprise a gagné des revenus suffisants pour couvrir ses charges d’exploitation
sites de référence clients qui utilisent un produit ou service et sont prêts à permettre à d’autres d’observer
soumission acte /dossier par lequel on s'engage à fournir des biens ou des services selon des modalités déterminées (par qui, à quel coût et selon quelles directives). Peut être présentée en réponse à un appel d'offres ou de sa propre initiative
structure de prix façon de déterminer les prix
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