Introduction
En 1993, à la demande de ses membres, le Comité d'organisation des conseils sectoriels a conclu un accord avec Développement des Ressources humaines Canada en vue d'effectuer l'analyse de la fonction de propriétaire-exploitant de petite entreprise. Il s'agissait d'identifier le savoir, les habiletés et les meilleures pratiques de la profession. Cette initiative visait quatre objectifs principaux :
En tout premier lieu, un guide de compétences ou de normes professionnelles servirait de référence pour dispenser une éducation et une formation adaptée, grâce aux programmes existants ou à l'élaboration de nouveau matériel.
Deuxièmement, le guide fournirait aux propriétaires-exploitants de petites entreprises une norme permettant d'évaluer leurs atouts et leurs faiblesses, de rechercher des expériences de formation et de développement—en vue d'améliorer la gestion de leurs activités, de rentabiliser leur entreprise et de créer des emplois.
Le troisième objectif du Comité d'organisation était de fournir aux propriétaires-exploitants de petites entreprises un outil permettant d'évaluer les services dispensés par les organismes de formation des secteurs privé et public, afin de tirer le meilleur parti des fonds investis à cette fin. Par la même occasion, grâce au guide, les organismes de formation seraient eux aussi en mesure de juger de la pertinence des programmes qu'ils dispensent.
Enfin, le Comité d'organisation souhaitait établir un cadre de référence qui permettrait aux établissements d'enseignement d'évaluer et de reconnaître le savoir déjà acquis par les propriétaires-exploitants de petites entreprises—afin que ces derniers puissent profiter concrètement de leur investissement et obtenir la réduction ou l'élimination des efforts et du temps parfois superflus qu'exige la préparation de certificats ou de diplômes.
Les membres du Groupe de travail qui ont présidé à l'élaboration de cet ouvrage estiment avoir réalisé ces quatre objectifs. La publication du guide marque la réalisation d'un processus en plusieurs phases qui dure depuis cinq années. Durant cette période, plusieurs centaines de propriétaires exploitants ont participé à l'élaboration du guide. Le présent document est le fruit de leur expérience et d'une sagesse durement acquise. Ce guide ne peut garantir le succès d'un propriétaire-exploitant de PME, nous le savons. Nous espérons cependant qu'au fil des ans, il contribuera à améliorer les pratiques de gestion de milliers de propriétaires-exploitants. Dans la mesure où le guide sera utilisé et où de nombreuses personnes tireront avantage de son contenu, les efforts des bénévoles qui ont permis la réalisation de ce projet auront été amplement récompensés.
Le réseau des conseils sectoriels
Association des ingénieurs conseil du Canada
Conseil canadien de l’entretien des aéronefs
Conseil canadien des ingénieurs
Conseil canadien des ressources humaines de l’industrie de l’environnement
Bureau canadien des ressources humaines en technologie
Conseil canadien des fabricants de produits d’épicerie
Conseil canadien des pecheurs professionnels
Conseil canadien de ressources humaines en camionnage
Conseil canadien des ressources humaines en tourisme
Conseil d’adaptation et de formation de l’industrie minière (CAFIM)
Conseil des ressources humaines du logiciel
Conseil canadien du commerce et de l’emploi dans la sidérurgie
Conseil des ressources humaines de l’industrie du textile
Conseil des ressources humaines du secteur culturel
Conseil des ressources humaines en horticulture
Conseil du service d’entretien et de réparation automobiles du Canada (SERAC)
Conseil national du secteur des produits de la mer
Conseil sectoriel de l’alliance de l’industrie canadienne de l’agriculture
Conseil sectoriel de la formation professionnelle en fabrication d’équipement électrique et électronique
Conseil sectoriel de ressources humaines de l’industrie de l’entretien de l’électronique et des appareils domestiques
Institut canadien des professionnels de la logistique
La comité de formation et d’adjustement des arts graphiques - Impression 2000
Réseau national des femmes dans les métiers et les technologies (WITT)
Le secretariat :
Philémon Paquette
Secretariat, des conseils sectoriel
La Commission canadienne de mise en valeur
de la main d’oeuvre
66, rue Slater, pièce 1204
Ottawa, (Ontario) K1P 5H1
Tél: (613)230-6264/Fax: (613)230-7681
Secteurs ayant participé à l’élaboration des normes de compétence du propriétaire-exploitant de petite entreprise :
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