Turismo

El sector del turismo es uno de los sectores más grandes y de más rápido crecimiento en el mundo. El turismo realiza una contribución importante a la economía canadiense y permite preservar y exhibir el patrimonio cultural de Canadá.

El sector comprende el turismo saliente (canadienses que viajan a otras provincias, territorios o países) y el turismo entrante (turistas de otros países que visitan Canadá). Está integrado por empresas que brindan alojamiento, gastronomía, transporte, recreación y esparcimiento. También incluye a organizaciones de promoción comercial de destinos y turismo, y asociaciones industriales y comerciales.

Trabajo en turismo

El turismo es básicamente un sector orientado a las personas. Ya sea si trabaja directamente con los clientes o detrás de escena, la satisfacción, la seguridad y el placer de los clientes es la principal prioridad.

Los puestos en turismo con frecuencia están bien remunerados. Los salarios varían desde el pago mínimo en algunos puestos de primera línea hasta altos niveles de ingresos ejecutivos. Debido a que muchos trabajos en turismo están relacionados con el servicio, muchos empleados también reciben propinas, comisiones y descuentos o productos de cortesía.

El trabajo puede tener lugar al aire libre o bajo techo, y en grandes complejos turísticos o en pequeñas empresas atendidas por sus dueños. Las salarios varían desde el pago mínimo hasta altos ingresos ejecutivos. Muchos empleados también reciben propinas, comisiones y descuentos o productos de cortesía.

Entre las profesiones en el sector se incluyen las siguientes:

• Servicios de alojamiento: (en hoteles y otros alojamientos) recepcionistas, conserjes, servicio de limpieza, contadores.
• Servicios de gastronomía: (en restaurantes, cantinas, bares y clubes nocturnos, etc.) gerentes de gastronomía, cocineros, cantineros, camareros.
• Transporte: (transporte terrestre, aéreo, ferroviario y marítimo) conductores de autobuses, ingenieros ferroviarios, operadores marítimos.
• Recreación y esparcimiento: guías de aventuras al aire libre; instructores de golf, esquí y tenis; guías de museos, operadores de parques de diversiones.
• Servicios de viajes: agente de viajes, operadores turísticos mayoristas, asistentes de información turística, guías turísticos.
  

Habilidades y capacitación

Con más de 400 profesiones, el turismo ofrece puestos para cada nivel de educación y capacitación. A menudo los empleadores brindan capacitación práctica para los puestos de nivel inicial. Muchos puestos requieren formación, capacitación o experiencia extensivas.

Los programas de capacitación relacionados con el turismo se ofrecen en escuelas secundarias, escuelas de capacitación privadas, colegios universitarios comunitarios y universidades. Para varios puestos, se ofrece la capacitación en turismo emerit. El sistema de capacitación y certificación emerit se basa en estándares ocupacionales nacionales desarrollados por el sector turístico.