Tecnología de la información y la comunicación 

La tecnología de la información y la comunicación (Information and Communications Technology [ICT]/les technologies de l’information et des communications [TIC]) se encuentra en prácticamente cualquier sector de la economía, desde la música hasta los comercios minoristas, y desde el transporte hasta la atención de salud. Los avances en la tecnología han generado cambios rápidos en las formas en que se crea, almacena, comparte y usa la información. La tecnología no deja de avanzar y así aumenta exponencialmente las posibilidades de generar más cambios y nuevas formas de trabajo.

El sector de la tecnología de la información y la comunicación (ICT/TIC) está compuesto de empresas que desarrollan productos y servicios que procesan, transmiten y reciben información. Esta actividad incluye empresas que proporcionan servicios informáticos, fabricantes de equipos de comunicaciones e información, y empresas que participan en la venta al por mayor, el alquiler o arrendamiento de dichos equipos.

Trabajo relacionado con la tecnología de la información y la comunicación

La mayoría de los trabajos del sector están en los servicios profesionales, científicos y técnicos. Además, se ofrecen trabajos en la fabricación, industrias culturales y de información, administración pública, finanzas y seguros, y otras industrias.

La mayor parte de la población activa está empleada en pequeñas y medianas empresas, aunque existen alrededor de cien compañías grandes de tecnología de la información y la comunicación (ICT/TIC) que emplean a más de 500 personas. Los salarios pueden variar significativamente, según el trabajo y la organización.

El sector ofrece ocupaciones en: 

• Software: diseñadores e ingenieros de software, programadores multimedia, programadores de aplicaciones, arquitectos técnicos, analistas de sistemas.
• Hardware: diseñadores de hardware, ingenieros de hardware, técnicos y tecnólogos electrónicos, ingenieros en sistemas de hardware. 
• Servicio de asistencia técnica, al cliente y de marketing: desarrolladores y administradores de base de datos, ingenieros de red, especialistas en Internet, operadores informáticos, redactores técnicos, desarrolladores de comercio electrónico o a través de Internet, diseñadores y animadores informáticos de gráficos, representantes de la mesa de ayuda.
• Educación e investigación: diseñadores de juegos, diseñadores de instrucciones, instructores de tecnología informática. 
• Otros: en muchos otros campos, se encuentra una variedad de ocupaciones de tecnología de la información y la comunicación (ICT/TIC), como aeroespacial, biotecnología, fabricación, grabación y producción musical, medicina y muchos más.

Habilidades y capacitación

Los colegios profesionales, colegios universitarios comunitarios y las universidades de Canadá ofrecen una amplia variedad de programas de capacitación en tecnología de la información y la comunicación (ICT/TIC). Algunas empresas de tecnología de la información (information technology [IT]/les technologies de l’information [TI]) ofrecen cursos breves en el uso de productos y aplicaciones específicas.

La mayoría de los empleadores buscan trabajadores que tengan una combinación de habilidades, que incluyan capacidades técnicas básicas, experiencia con aplicaciones específicas, procesos de plataformas y empresas, capacidades de comunicación y de trabajo en equipo.