گردشگری
صنعت گردشگری یکی از برزگترین صنایعی است که رشدی سریع در کانادا و جهان داشته و دارد. گردشگری نقشی مهم در کمک به اقتصاد کانادا و معرفی میراث کانادا به سایر مردم جهان ایفا می کند.
صنعت گردشگری شامل گردشگران رهسپار خارج (کانادایی هایی که به سایر استان ها، قلمروها، یا کشورها مسافرت می کنند) و گردشگرانرهسپار داخل (گردشگرانی که از سایر کشورها برای دیدن کانادا به این کشور می آیند) می باشد. این صنعت متشکل از شرکت هایی است که خدمات مرتبط با اقامت، غذا و نوشیدنی، حمل و نقل، تفریح و سرگرمی را ارائه می دهند. همچنین، شامل سازمان های بازاریابی گردشگری و انجمن های صنفی و صنعتی مربوطه است.
کار کردن در صنعت گردشگری
گردشگری اساساً یک بخش مردم مدار است. چه مستقیماً با مشتریان سر و کار داشته باشید و چه پشت صحنه باشید، رضایت، ایمنی و لذت آنها در درجه اول اهمیت قرار دارد.
مشاغل مرتبط با صنعت گردشگری درآمد خوبی دارند. حقوق ها از حداقل دستمزد برای مشاغل ابتدایی گرفته تا دستمزدهای عالی ویژه مدیران ارشد را شامل می شود. نظر به اینکه اکثر مشاغل مرتبط با گردشگری خدماتی هستند، بسیاری از کارمندان اغلب انعام، کمیسیون و/یا محصولات مکمل یا دارای تخفیف ویژه را دریافت می کنند.
کار می تواند در محیط های سر بسته یا در فضای آزاد، و در پاتوق های گردشگری بزرگ یا شرکت های شخصی کوچک انجام شود. حقوق ها بین حداقل دستمزد تا دستمزدهای بالای ویژه مدیران ارشد متغیر است. بسیاری از کارمندان انعام، کمیسیون و محصولات مکمل یا دارای تخفیف ویژه را دریافت می کنند. این بخش مشاغلی در زمینه های زیر دارد:
- خدمات اقامتی: (در هتل ها و و سایر مراکز اقامتی) کارمندان پذیرش، دربان ها، نظافت چی ها، حسابدارها
- خدمات مرتبط با تأمین غذا و نوشیدنی: (در رستوران ها، میخانه ها، مشروب فروشی ها و کلوپ های شبانه) مدیران بخش های تأمین غذا و نوشیدنی، آشپزها، کارکنان مشروب فروشی ها، پیش خدمت ها
- حمل و نقل: (حمل و نقل زمینی، هوایی، ریلی و دریایی) رانندگان اتوبوس، مهندسین راه آهن، کارکنان حمل و نقل دریایی
- تفریح و سرگرمی: راهنمای گردشگران؛ مربیان گلف، اسکی و تنیس؛ راهنمای موزه ها؛ کارکنان شهر بازی
- خدمات مسافرتی: کارکنان آژانس های مسافرتی، متصدیان تورهای دسته جمعی، مشاورین اطلاعات جهانگردی، راهنماهای گردشگری.
مهارت ها و آموزش
با بیش از 400 شغل، صنعت گردشگری مشاغلی برای افراد دارای هر سطح از تحصیلات دارد. غالباً کارفرمایان آموزش های ضمن کار را برای افرادی که به تازگی در این صنعت مشغول به کار شده اند ارائه می دهند. بسیاری از مشاغل مستلزم تحصیلات، آموزش ها و تجارب گسترده تر است.
برنامه های آموزشی مرتبط با گردشگری در دبیرستان ها، آموزشگاه های خصوصی، دانشکده های محلی و دانشگاه ها ارائه می گردد.برنامه آموزش گردشگری emerit برای بسیاری از مشاغل مرتبط با این صنعت موجود است. سیستم آموزش و صدور گواهی emerit مبتنی بر استانداردهای حرفه ای است که توسط صنعت گردشگری ایجاد شده است.