Туризм
Индустрия туризма одна из крупнейших и быстрорастущих отраслей в мировой экономике. Туризм вносит важный вклад в экономику Канады для сохранения и представления её наследия.
Индустрия включает как выезжающих туристов (жители Канады выезжают в другие провинции, территории или страны), так и прибывающих туристов (представители других стран посещают Канаду). Это обеспечивает работу гостиничного бизнеса, производство продуктов питания и напитков, пассажирского транспорта, организацию отдыха и развлечений. Сюда также относятся организации, работающие в области туризма и туристического маркетинга, а также отраслевые и торговые организации.
Работа в сфере туризма
Туризм - это сектор, деятельность которого направлена исключительно на облуживание людей. Независимо от того, работаете ли вы непосредственно с клиентами или выполняете вспомогательные обязанности, удовлетворение клиентов и обеспечение их безопасности является первоочередной целью данного бизнеса.
Рабочие места в отрасли туризма часто оплачиваются очень хорошо. Уровень заработной платы может меняться от минимальной у некоторых должностей начального уровня, до высокой у руководящих должностей исполнительных директоров. Поскольку работа в отрасли туризма относится к сфере обслуживания, многие работники часто получают поощрения, комиссионные и/или скидки, или бесплатные туристические поездки.
Работа в отрасли часто может выполняться как внутри, так и вне помещений, в больших туркомплексах и в небольших частных отелях. Заработная плата варьируется от начального уровня до крупных вознаграждений для исполнительного руководства. Многие сотрудники часто получают премии, комиссионные и/или скидки, или бесплатные туристические поездки. Рабочие специальности в секторе:
- Услуги по размещению: (в отелях или гостиницах) агенты служб регистрации и бронирования, консьержи, уборщики жилых помещений, бухгалтеры
- Точки питания и продажи напитков: (в ресторанах, пивных, барах, ночных клубах и т.д.) менеджеры центров питания, распорядители баров, работники кухни, бармены, официанты
- Транспорт: (автомобильный, воздушный, железнодорожный и морской) водители автотранспортных средств, инженеры железнодорожного транспорта, экипажи судов водного транспорта
- Центры отдыха и развлечений: гиды и проводники туристических маршрутов; инструкторы игры в гольф и теннис; работники музеев, работники парков для развлечений
- Туристические услуги: туристические агенты, тур-операторы, туристические консультанты, туристические гиды
Навыки и обучение
Насчитывая более 400 специальностей, отрасль туризма имеет рабочие места для каждого уровня образования и обучения. Обучение для рабочих мест начального уровня часто предоставляется работодателями по месту работы. Многие вакансии требуют более интенсивного обучения, образования и опыта.
Программы обучения, относящиеся к отрасли туризма, часто предлагаются в общеобразовательных школах, частных учебных заведениях, региональных колледжах и университетах. Emerit - обучение в туристической отрасли доступно для многих предлагаемых вакансий. Программы обучения Emerit и системы сертификации основаны на национальных стандартах, созданных в индустрии туризма.