Technologies de l’information et des communications

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Les technologies de l’information et des communications (TIC) se retrouvent dans à peu près toutes les industries de l’économie — de la musique à la vente au détail, en passant par les transports et les soins de santé. Les progrès enregistrés en technologies ont entraîné de rapides changements dans la façon dont l’information est créée, stockée, partagée et utilisée. La technologie ne cesse d’évoluer, augmentant ainsi énormément les possibilités d’autres changements et créant de nouveaux types d’emploi.

Le secteur des TIC est composé d’entreprises qui élaborent des produits ou services qui transforment, transmettent ou reçoivent l’information. Le secteur inclut des sociétés qui fournissent des services informatiques, des fabricants d’équipement d’information et de communications, et des entreprises de ventes en gros, de location de courte ou de longue durée de tel équipement.

Travailler dans le secteur des technologies de l’information et des communications

La plupart des emplois du secteur concernent les services professionnels, scientifiques et techniques. On recense également des emplois dans les industries de la fabrication, de l’information, de la culture, ainsi que dans l’administration publique, les finances et les assurances, entre autres.

La plupart de la main-d’œuvre est employée dans des petites et moyennes entreprises, bien qu’il existe une centaine de grandes sociétés des TIC qui ont des effectifs supérieurs à 500 personnes. Les salaires peuvent varier grandement selon l’emploi occupé et l’organisation.

Exemples de professions dans le secteur :

  • Logiciel : concepteur(e)s et ingénieur(e)s de logiciel, programmeurs et programmeuses multimédias, programmeurs et programmeuses d’applications, architectes techniques, analystes de système
  • Matériel : concepteur(e)s de matériel, ingénieur(e)s de matériel, techniciens et techniciens et technologues électroniques, ingénieur(e)s en conception de matériel
  • Soutien technique, à la clientèle et au marketing : concepteur(e)s et administrateurs et administratrices de base de données, ingénieur(e)s de réseau, spécialistes de sites Web, opérateurs et opératrices sur ordinateur, rédacteurs et rédactrices techniques, concepteur(e)s de sites Web/cybercommerce, concepteur(e)s et animateurs et animatrices graphiques, représentants et représentantes du service de dépannage
  • Éducation et recherche : concepteur(e)s de jeux, concepteur(e)s didactiques, instructeurs et instructrices en technologie de l’information
  • Divers : on trouve plusieurs professions du secteur des TIC dans un grand nombre d’autres domaines, exemples : aérospatial, biotechnologie, fabrication, enregistrement et production de musique, médecine, etc.

Compétences et formation

Des collèges des carrières, collèges communautaires et universités un peu partout au Canada offrent une vaste gamme de programmes de formation en TIC. Quelques entreprises des technologies de l’information (TI) donnent aussi de petits cours sur l’utilisation de produits et d’applications spécifiques.

La plupart des employeurs recherchent des travailleurs et travailleuses possédant un mélange de compétences, notamment des compétences techniques fondamentales, ayant une expérience des applications, plates-formes et processus d’affaires spécifiques, des compétences en communications et des aptitudes à travailler en équipe.